Podría darse el caso de que tu Wi-Fi o datos móviles estén deshabilitados o en un lugar con señal débil. Comprueba tu conexión Wi-Fi o de datos móviles. Deslice dos veces hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de su teléfono para verificar si el ícono de Wi-Fi o datos móviles está activado. Consulte la barra de estado en la parte superior de la pantalla de su teléfono para verificar la intensidad de la señal de su conexión de datos móviles o Wi-Fi. Si ambas formas no funcionan, comuníquese con el proveedor de servicios de su red Wi-Fi o consulte con su servicio de atención al cliente de telecomunicaciones sobre el estado de su tarjeta SIM.

Reinicia tu teléfono manteniendo presionada la tecla de encendido. Si el problema persiste, comuníquese con un centro de reparación autorizado o servicio al cliente para obtener ayuda.

Elimine las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Toque Recientes para cambiar las aplicaciones en ejecución y seleccione las que desea eliminar.Deslícese completamente hacia la izquierda y toque BORRAR TODO. Apague la ubicación (GPS), Bluetooth o Hotspot cuando no esté en uso. Deslice el dedo hacia abajo dos veces desde la parte superior de la pantalla de su teléfono para mostrar estos íconos y verifique si están deshabilitados.

Deslice dos veces hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de su teléfono para mostrar el icono de Bluetooth y ver si está activado. Asegúrese de que su dispositivo esté cerca de su teléfono.Podría haber muchos otros dispositivos habilitados para Bluetooth cerca, y puede causar demoras para que su teléfono detecte su dispositivo a través de Bluetooth.

Es normal que su teléfono se caliente cuando juega, habla por teléfono, ve videos, ejecuta aplicaciones que requieren mucha memoria o usa su teléfono como un punto de acceso Wi-Fi durante un largo período de tiempo.Intente salir de estas aplicaciones o servicios para que la CPU se enfríe. Asegúrese de guardar lo que ha hecho antes de salir de estas aplicaciones o servicios.

Compruebe el volumen de su teléfono usando la tecla de subir/bajar volumen en el costado de su teléfono. Si su teléfono no está silenciado pero no escucha ningún sonido cuando reproduce música o transmite videos, reinicie su teléfono. Mantenga presionada la tecla de encendido y toque Reiniciar.

Existen algunas posibles causas con sus respectivas formas de solución. El almacenamiento de su teléfono podría estar lleno. Algunos mensajes SMS/MMS pueden ocupar mucho espacio de almacenamiento en su teléfono. Limpie los archivos para tener el espacio de almacenamiento disponible.Problemas en la disponibilidad del servicio. Comuníquese con su proveedor de servicios de telecomunicaciones acerca de la disponibilidad del servicio. Podría darse el caso de que su servidor esté sobrecargado de datos.

Es posible que el puerto USB de su computadora no funcione. Pruebe con otro puerto USB. Si el problema persiste, intente reiniciar su computadora.El cable USB no funciona. Verifique la lista de programas de su computadora para ver si el controlador USB está instalado.Comprueba dos veces si: • Windows admite el modo MTP. • Mac admite la transferencia con dispositivos Android.

Si tu teléfono se ha dejado vacío durante mucho tiempo, tardará mucho más en cargarse. Espere varios minutos hasta que el teléfono muestre signos de carga. Asegúrese de estar utilizando un cable o adaptador funcional. Intente usar uno diferente que cumpla con los estándares especificados por su proveedor de servicios de telecomunicaciones o fabricante y vea si su teléfono muestra señales de carga. La toma de corriente que está utilizando puede tener algún problema. Intente cargar su teléfono a través de otra toma de corriente en su lugar y vea si su teléfono muestra señales de carga.

Reinicia tu teléfono. Mantenga presionada la tecla de encendido y toque Reiniciar. Es posible que haya activado la función de accesibilidad sin querer. Presione las teclas para subir y bajar el volumen para salir de la función de accesibilidad.

Este dispositivo móvil tiene clasificación M4/T4.La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) ha definido estándares para que los dispositivos móviles inalámbricos sean compatibles con los audífonos. El estándar actual lo establece el American National Standard Institute (ANSI). El estándar HAC adopta un sistema de calificación M/T.La calificación "M" indica la interferencia reducida con audífonos que funcionan en modo acústico, como en un micrófono. Las tarifas "M" van de M1 a M4, siendo M4 la mejor. La calificación "T" especifica la capacidad de los dispositivos móviles inalámbricos para operar con audífonos que integran una telebobina (un pequeño cable de cobre dentro del audífono que convierte los sonidos en señales electromagnéticas) y opera en modo de acoplamiento inductivo. La "T" califica de T1 a T4, siendo T4 la mejor. Las calificaciones no son una garantía. Sin embargo, se sugiere elegir un dispositivo móvil inalámbrico con al menos "M3" en la clasificación M y "T3" en la clasificación T para garantizar una amplia compatibilidad con los audífonos.